روزنه ای، مقاومت روزنه ای، تعرق و نسبت فلورسانس کلروفیل متغیر به حداکثر رقم عباسعلی مشخص شد که هیومکس بیشترین اثر را داشت. نتایج همچنین مشخص ساخت اثر انواع اسید های هیومیک بر خصوصیات رشدی و جذب عناصر غذایی برگ تاثیری نداشت.
کلمات کلیدی: مواد هیومیکی، مواد آلی، کوددهی، خصوصیات کمی و کیفی، پسته رقم عباسعلی
فهرست مطالب
[پنجشنبه 1398-07-04] [ 10:06:00 ب.ظ ]
|
1-7-عملکردپیلسوختی 20
1-7-1- افتفعالسازی.. 22
1-7-2- افتجریانداخلی.. 24
1-7-3- افتاهمیک 25
1-7-4- افتغلظت 26
1-8-مروریبرمقالهها 28
1-8-1-لایهکاتالیست… 28
1-8-2-لایهنفوذگازوغشاء. 33
1-9-اهدافپروژهوخلاصهایازکارهایصورتگرفته 35
2- فصلدوم. 37
2-1-معرفیلایهکاتالیست 38
2-2-شرحپدیدههاییکهدرلایهکاتالیسترخمیدهد 41
2-2-1-مدللایهنازک… 42
2-2-2-مدلهمگن 43
2-2-3-مدلتودهای 45
2-3-استخراجروابطحاکمبرمدلتودهای 48
2-4-نرخواکنشالکتروشیمیاییدرمدلتودهای 49
2-4-1-واکنشکاهشاکسیژندرونتوده 49
2-4-2-نرخحجمیواکنشکاهشاکسیژن. 54
2-4-3-نفوذاکسیژندرونفیلمآیونومراطرافتوده 56
2-4-4-نرخواکنشالکتروشیمیایی.. 57
2-5-انتقالجرماکسیژن 60
2-6-محاسبهافتفعالسازی 63
2-7-شرایطمرزی 64
2-7-1-شرایطمرزیدرسطحمشترکلایهنفوذگازبالایهکاتالیست(z=0): 64
2-7-2-شرطمرزیدرسطحمشترکغشاءبالایهکاتالیست(z=LCL): 65
2-8-شرحیبرپارامترهایاستفادهشدهدرمدلسازی 66
2-8-1-مساحتسطحمؤثرپلاتین.. 66
2-8-2-تخلخللایهکاتالیست… 68
2-8-3-اندازهتوده 72
2-9-روشحل 73
2-10-نتایج 73
2-10-1-صحتسنجی.. 74
2-10-2-بحثدرنتایج.. 76
2-10-3-اثرپارامترهایعملکردیپیلبررویکارایی.. 78
2-10-4-اثرپارامترهایساختاریپیلبررویکارایی.. 81
2-11-مطالعهحساسیت 85
3- فصلسوم. 86
3-1-معرفیغشاءولایهنفوذگاز 87
3-2-شرحیبرمدلارائهشدهبرایغشاءولایهنفوذگاز 90
3-3-بالانسجرمیاجزاءورودیبهپیلدرکانالهایسمتآندوکاتد 91
3-4-معادلاتحاکمبرلایهها 95
3-4-1-معادلاتحاکمبرلایهنفوذگاز. 95
3-4-2-معادلاتحاکمبرغشاء. 97
3-4-3- معادلاتحاکمبرلایهکاتالیست… 101
3-5-شرحیبرپارامترهایمورداستفادهدرمدلسازی 102
3-6-روشحلمعادلاتحاکمدرلایههایمختلف 103
3-7-نتایجوبحثدرآنها 105
3-7-1- صحتسنجی.. 106
3-7-2- مکانیزمانتقالآبدرونغشاء. 108
3-7-3- مطالعاتپارامتریک… 109
4-فصلچهارم. 115
4-1-نتیجهگیری 116
4-2-خلاصهایازنتایجمدلسازی: 117
4-3-پیشنهادها 119
مراجع.. 120
پیوستها 125
فهرست شکلها
شکل1‑1: شماتیکطریقهعملکردپیلسوختیPEM [3]. 10
شکل1‑2: شماییازیکلایهنفوذگازیدولایه. 15
شکل1‑3: نماییازلایهکاتالیست. 17
شکل1‑4: شاخهپلیمریپرفلئوروسولفونیکاسید(Perfluorosulfonate). 19
شکل1‑5: منحنیقطبیتیکپیلسوختی [9]. 21
شکل1‑6: نمودارتافلبرایواکنشهایالکتروشیمیاییسریعوکند [4]. 23
شکل2‑1: نمایشگرافیکیسطحیکهدرآنواکنشرخمیدهد[8]. 39
شکل2‑2: شماتیکمدللایهنازکباتقارنمحورینشاندادهشدهبوسیلهخطچین [28]. 42
شکل2‑3: تصویرشماتیکلایهکاتالیستسمتکاتدبراساسمدلهمگن [14]. 43
شکل2‑4: بدون موضوع
لینک ثابت
[ 10:06:00 ب.ظ ]
|
در این تحقیق با استفاده از روش DEMATEL روابط عوامل موثر بر انتخاب تامین کننده لجستیک معکوس تحلیل شده و با استفاده از روش VIKOR در محیط فازی تامین کنندگان طرف سوم لجستیک معکوس رتبه بندی گردیده اند. لازم به ذکر است که روش VIKOR یکی از روش های تصمیم گیری چند معیاره است که بر رتبه بندی و انتخاب مجموعه ای از گزینه ها و تعیین راه حل سازشی برای یک مساله با معیارهای متضاد تمرکز دارد. در این تحقیق یک رویکرد فازی برای روش VIKOR پیشنهاد گردیده که رتبه بندی گزینه ها و اوزان اهمیت معیار ها به عنوان اعداد فازی ماخوذ از متغیر های کلامی صورت گرفته است.
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه:
لجستیک معکوس[1] یعنی فرآیند حرکت و انتقال مناسب اقلام مصرف شده و مصرف نشده از آخرین مقصد توزیع شده برای کسب ارزشمندی محصولات در نزد مشتری و یا مصرف مناسب آن (عالم تبریز،1388).
اجرای کارآمد لجستیک معکوس نیازمند این است که یک شبکه لجستیکی مناسب برای اجرای فعالیت های زنجیره تامین معکوس[2] مانند جمع آوری، بازرسی، انبارداری، جداسازی، بازیافت، تولید دوباره، تعمیر و… ایجاد گردد. بنابراین امروزه بسیاری از صنایع تمایل زیادی دارند تا سرویس لجستیک معکوس خود را برون سپاری[3] کنند.
از مزیت های این امر میتوان به این اشاره کرد که هزینه های لجستیکی سازمان از این طریق به شدت کاهش پیدا مینماید. همچنین سازمان با برون سپاری لجستیک معکوس خود میتواند به جای انجام فعالیت های لجستیکی، وارد کسب و کار و بازارهای جدید شود (کانان[4]،2009).
زمانی که سازمان ها تصمیم به برون سپاری لجستیک معکوس میگیرند باید این سوال اساسی را پاسخ دهند که آیا یک تامین کننده لجستیک معکوس طرف سوم (3PRLP[5]) کارآمد، برای شبکه لجستیک مورد نیاز وجود دارد ؟
سازمان ها بدنبال شیوه ای هستند که با استفاده از آن بتوانند تامین کننده مناسبی را از بین گزینه ها انتخاب نمایند. در این راستا فعالیت های مختلفی صورت پذیرفته است. در این تحقیق نیز سعی شده تا با ارائه مدلی برای انتخاب تامین کننده لجستیک معکوس، به سازمان ها یاری رساند تا با توجه به جنبه های مختلف در این انتخاب تصمیم مناسب را اخذ نمایند.
1-1- بیان مسئله
لجستیک معکوس فرآیند جمع آوری و انتقال کالاهای برگشتی و نحوه برخورد مناسب با این نوع اقلام و انجام تمامی عملیات مرتبط با مصرف دوباره کالا و مواد به منظور افزایش بهره وری، سود دهی و کارآمدی سازمان است. این امر به شناسایی نیازها، کسب اطلاعات، خواسته ها، یرنامه ها و مراحلی است که از سوی مشتری به سوی تولید کنندگان و تامین کنندگان جریان دارد نیازمند میباشد. لجستیک معکوس نیازمند همکاری نزدیک واحد های تولید، بازاریابی، امور مالی و سیستم های اطلاعاتی در منابع انسانی است. این امر از آن جهت است که از بروز تضاد ها و نا هماهنگی ها تا حد امکان جلوگیری گردد. از این رو انتخاب صحیح تامین کننده در لجستیک معکوس میتواند بخش بزرگی از مشکلات در این عرصه را کاهش داده و یا حذف نماید.
مساله ای که در اینجا مطرح میشود این است که یک سازمان چگونه میتواند از بین تامین کنندگانی که در این زمینه وجود دارند یکی را به عنوان تامین کننده منتخب برگزیند؟
هریک از تامین کنندگان دارای شاخص هایی هستند که میتوان از آن جمله به موارد زیر اشاره نمود:
کیفیت[1](عملکرد محصول، درستی محصول، آگاهی کیفی تامین کننده، … )
توزیع [2](مقصود توانایی تامین کننده در انجام وظیفه مطابق جدول زمانبندی توزیع، انعطاف پذیری و قابلیت اطمینان توزیع می باشد)
هزینه لجستیک معکوس[3] (هزینه بازبینی موجودی، حمل ونقل، بسته بندی، …)
ظرفیت فنی و مهندسی[4] (دارا بودن نیروی انسانی ماهر، ظرفیت برای ایجاد لجستیک معکوس، …)
انتخاب بهترین تامین کننده لجستیک معکوس با استفاده از نظرات کارشناسان و با بررسی عوامل پیشگفته توسط گروه تصمیم گیرندگان[5] صورت میگیرد. برخی از این شاخص ها توسط متغیر های زبانی توصیف میگردند که این متغیر ها باید به مقادیر کمی تبدیل شوند که این کار از طریق وزن دهی در محیط فازی انجام میگیرد.
استفاده از تئوری مجموعه های فازی[6] در کار با ابهامات انسانی و اظهارنظر در تصمیم گیری ها میتواند مفید واقع گردد. در اینجا باید به این نکته توجه داشت که وزن شاخص ها باید به دو صورت مورد بررسی قرار گیرد. یکی وزن مطلق و دیگری وزن ناشی از تاثیر گذاری شاخص ها بر یکدیگر می بدون موضوع
لینک ثابت
[ 10:05:00 ب.ظ ]
|
چکیده فارسی.. 1
فصل اول: کلیـات تحقیق.. 3
1-1)مقدمه. 3
1-2)اهمیت و ضرورت انجام تحقیق.. 4
1-3) اهداف تحقیق.. 5
1-3-1) هدف اصلی.. 5
1-3-2) اهداف فرعی.. 5
1-3-3) هدف کاربردی.. 5
1-4)پرسش های تحقیق 5
1-5)فرضیه های تحقیق.. 6
1-6)روش تحقیق 6
1-6-1) گردآوری مطالب… 6
1-6-2)ابزار تحقیق.. 6
1-6-3) روش تجزیه و تحلیل داده ها 6
1-6-4)مراحل تحقیق.. 6
1-7) تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیر ها و کلید واژه ها 7
1-7-1)تعاریف حقوق.. 7
1-7-1-1)تعریف لغوی حقوق.. 7
1-7-1-2)تعریف اصطلاحی واژه ی حقوق.. 7
1-7-1-3)ویژگی های حقوق از دیدگاه حضرت علی (ع) 7
1-7-1-4)مفهوم تحلیلی حقوق.. 8
1-7-2)تعریف متهم. 8
1-7-2-1) تعریف لغوی متهم. 8
1-7-2-2) تعریف اصطلاحی متهم. 8
1-7-2-3)مفهوم تحلیلی متهم. 9
1-7-2-4)حقوق متهم در اعلامیه جهانی حقوق بشر. 9
1-7-3)تعریف شهروند. 10
1-8) سوابق تحقیق 12
1-9) جنبة نوآوری و جدید بودن تحقیق 18
فصل دوم: مبانی نظری تحقیق.. 20
2-1) مقدمه. 20
2-2)ادوار حقوقی در ایران. 20
2-3)تاریخچه حقوق شهروندی.. 21
2-3-1) حقوق شهروندی در قرآن کریم. 21
2-3-2)حقوق شهروندی در حکومت نبوی.. 22
2-3-3) حقوق شهروندی در قوانین موضوعه ایران. 22
2-3-4) حقوق شهروندی در اعلامیه جهانی حقوق بشر. 24
2-3-5) حقوق شهروندی در میثاق بین المللی حقوق مدنی و سیاسی.. 24
2-3-6) حقوق شهروندی در اعلامیه اسلامی حقوق بشر. 24
2-3-7)حقوق متهم در کنوانسیون ضد شکنجه و رفتار یا مجازات خشن، غیر انسانی یا تحقیر کننده 25
2-3-8) کشورهای طرف کنوانسیون میثاق.. 25
2-3-9) حقوق شهروندی در قانون اساسی ایران مصوب1324. 26
2-3-10) حقوق شهروندی در حقوق اساسی جمهوری اسلامی ایران. 27
2-3-11)حقوق شهروندی در قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران. 27
2-3-12) حقوق شهروندی در فرمان هشت ماده ای امام (ره) 33
2-3-13) حقوق شهروندی در قانون احترام به آزادی های مشروع و حفظ حقوق شهروندی.. 34
2-3-14) سومین بخشنامه آیت الله شاهرودی ریاست محترم قوه قضاییه در خصوص رعایت حقوق شهروندی.. 35
2-4)حقوق متهم در قانون اساسی ج.ا.ا 36
[ 10:04:00 ب.ظ ]
|
1-3-پیشینه تحقیق.. 6
1-4-سؤالات.. 9
1-5-فرضیات تحقیق.. 9
1-6-اهداف.. 10
1-7-اهمیت و ضروت انجام تحقیق.. 10
1-8-روش تحقیق.. 11
1-9-ساماندهی تحقیق:.. 12
فصل دوم: مسئولیت کیفری در بستر حقوق کیفری ایران.. 13
2-1-مفهوم مسئولیت و اقسام آن.. 14
2-1-1-مفهوم مسئولیت.. 14
2-2-انواع مسئولیت.. 18
2-2-1-مسئولیت مدنی.. 18
2-2-1-1-مسئولیت قراردادی.. 19
2-2-1-2- مسئولیت غیرقرادادی.. 21
2-2-2-مسئولیت انتظامی.. 23
2-2-3-مسئولیت نیابتی.. 23
2-2-4- مسئولیت کیفری.. 23
2-2-4-1-تعریف مسئولیت کیفری.. 25
2-2-4-2-دیدگاه حقوقدانان جزا ایران در مورد مسئولیت کیفری.. 28
2-2-4-3-شرایط لازم در تحقق مسئولیت کیفری.. 29
2-2-4-4-مسئولیت واقعی و انتزاعی.. 30
2-2-4-5-تفاوت میان مسئولیت و مجرمیت.. 33
2-2-4-6-ارکان مسئولیت کیفری.. 33
2-2-4-6-1-وقوع جرم.. 33
2-2-4-6-2-قابلیت انتساب.. 34
2-2-4-6-2-1-انتساب مادی.. 34
2-2-4-6-2-2-انتساب معنوی.. 35
فصل سوم: کالاهای غیراستاندارد و شرایط موجد مسئولیت.. 36
3-1- بررسی مفاهیم.. 37
3-1-1-عیب و نقص.. 37
3-1-2- کالای غیراستاندارد و معیوب.. 38
3-1-3- کالای معیوب و نامرغوب.. 40
3-2-انواع عیب و نقص موجود در کالا.. 41
3-2-1-عیب در طراحی کالا.. 41
3-2-1-1-اثبات عیب در طراحی کالا.. 43
3-2-1-2-معیارهای تشخیص عیب در طراحی کالا.. 44
3-2-1-2-1-ضابطه انتظار مصرف کننده.. 44
3-2-1-2-2-ضابطه سود– خطر.. 44
3-2-1-2-3-ضابطه دو گانه.. 45
3-2-1-3-فرق میان عیب در تولید و عیب در طراحی.. 45
3-2-2-عیب در ساخت کالا.. 46
3-2-3-عیب در راهنمائی و هشدار.. 47
3-3-1- تاریخچه.. 52
3-3-2-مسئولیت ناشی از عیب کالا.. 52
3-3-2-1-عیب.. 52
3-3-2-2-شرایط عیب موجد مسئولیت.. 53
3-3-2-2-1-مخفی بودن عیب و نقص موجود در کالا.. 54
3-3-2-2-2-ورود ضرر در اثر عیب و نقص.. 55
3-3-2-2-3-زمان ایجاد عیب و نقص در کالا.. 56
فصل چهارم: مسئولیت کیفری تولیدکنندگان.. 58
4-1-سیر تاریخی مسئولیت تولیدکنندگان محصولات صنعتی.. 59
<a href="http://zusa.ir/%d9%be%d8%a7%db%8c%d8%a7%d9%86-%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%a7%d8%b1%d8%b4%d8%af-%d8%b1%d8%b4%d8%aa%d9%87-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%a7%d8%b1%d8%b2%d9%8a%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d9%88/"><img class="alignnone size-medium wp-image-170861″ src="https://arshadfile.ir/wp-content/uploads/2019/08/erhttp://zusa.ir/%d8%af%d8%a7%d9%86%d9%84%d9%88%d8%af-%d9%be%d8%a7%db%8c%d8%a7%d9%86-%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%a7%d8%b1%d8%b4%d8%af-%d8%ac%d9%87%d8%a7%d8%af-%d9%88-%d8%ad%d9%85%d8%a7%d8%b3%d9%87-%d8%a7%d9%82/er_001-300x254-300x254.png” alt="برای دانلود متن کامل پایان نامه ها اینجا کلیک کنید” width="300″ height="25http://zusa.ir/%d8%af%d8%a7%d9%86%d9%84%d9%88%d8%af-%d9%be%d8%a7%db%8c%d8%a7%d9%86-%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%b4%d9%86%d8%a7%d8%b3%db%8c-%d8%a7%d8%b1%d8%b4%d8%af-%d8%a7%d8%ac%d8http://zusa.ir/%d8%af%d8%a7%d9%86%d9%84%d9%88%d8%af-%d9%be%d8%a7%db%8c%d8%a7%d9%86-%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%a7%d8%b1%d8%b4%d8%af%d9%86%d8%b3%d8%a8%d8%aa-%d8%b3%d9%86%d8%aa-%d8%a8%d8%a7-%d9%85%d8%af%d8%b1%d9%86/http://zusa.ir/%d9%be%d8%a7%db%8c%d8%a7%d9%86-%d9http://zusa.ir/%d9%be%d8http://zusa.ir/%d9%be%d8%a7%db%8c%d8%a7%d9%86-%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%a7%d8%b1%d8%b4%d8%af-%d8%af%d8%b1%d8%a8%d8%a7%d8%b1%d9%87%d8%a8%d8%b1%d8%b1%d8%b3%db%8c-%d8%ad%d9%82%d9%88%d9%82%db%8c-%d9%85%d8%b3%d8%a6/%a7%db%8c%d8%a7%d9%86-%d9http://zusa.ir/%d9%be%d8%a7%db%8c%d8%a7%d9%86-%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%aa%d8%a3%d8%ab%db%8c%d8%b1-%d8%b1%d9%81%d8%aa%d8%a7%d8%b1-%d8%b4%d9%87%d8%b1%d9%88%d9%86%d8%af%db%8c-%d8%b3%d8%a7%d8%b2%d9%85%d8%a7%d9%86/%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%b4%d9%86%d8%a7%d8%b3%db%8c-%d8%a7%d8%b1%d8%b4%d8%af%d8%b1%d8%b4%d8%aa%d9%87-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%aa/http://zusa.ir/%d9%be%d8%a7%db%8c%d8%a7%d9%86-%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%b4%d9%86%d8%a7%d8%b3%db%8c-%d8%a7%d8%b1%d8%b4%d8%af%d8%b1%d8%b4%d8%aa%d9%87-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%aa/ %86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%a8%d8%http://zusa.ir/%d9%be%d8http://zusa.ir/%d9%be%d8%a7%db%8c%d8%a7%d9%86-%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%a7%d8%b1%d8%b4%d8%af-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-mba-%d8%a8%d8%b1%d8%b1%d8%b3%db%8c-%d8%aa%d8%a3%d8%ab%db%8c%d8%b1-%d9%85%d8%a4/%a7%db%8c%d8%a7%d9%86-%d9%86%d8%a7%d9%85%d9%87-%d8%aa%d8%a7%d8%ab%db%8c%d8%b1-%d9%85%d9%86%d8%a7%d8%a8%d8%b9-%d9%85%d8%a7%d9%84%db%8c-%d9%88-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8/b1%d8%b1%d8%b3%db%8c-%d8%a7%d8%a8%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%a2%d9%84%d8%a7%d8%aa-%d9%88-%d8%a7%d8%b5%d8%b7%d9%84%d8%a7%d8%ad%d8%a7%d8%aa/%b1%d8%a7%db%8c/4″ /></a>
4-1-1-سیر تاریخی مسئولیت مدنی تولیدکنندگان محصولات صنعتی.. 59
4-1-2-سیر تاریخی مسئولیت کیفری تولیدکنندگان محصولات غیراستاندارد.. 61
4-2-مبانی فقهی مسئولیت کیفری تولیدکنندگان.. 62
4-2-1- برخی از مصادیق مسئولیت جزایی در فقه.. 65
4-2-1-1-نجش.. 65
4-2-1-2-غش.. 66
4-2-2-قواعد فقهی.. 67
4-2-2-1-قاعدة لاضرر.. 67
4-2-2-1-1-بررسی اجمالی مفهوم قاعده.. 67
4-2-2-1-2- نفی قاعده لا ضرر در رابطه با مسئولیت تولیدکننده و فروشنده.. 68
4-2-2-2-قاعدة غرور.. 71
4-2-2-3- قاعدة من له الغنم فعلیه الغرم.. 72
4-2-2-4-قاعدة تسبیب.. 73
4-3-منابع قانونی مسئولیت کیفری تولیدکنندگان.. 75
4-3-1- مقررات عام.. 75
4-3-1-1- قواعداستاندارد.. 78
4-3-1-2-مسئولیت نهاد استاندارد.. 79
4-3-1-3- دستورالعمل عام ایمنی کالای تولیدی (در اتحادیه اروپا).. 81
4-3-1-4- دستورالعمل عام ایمنی کالا و دستورالعمل راجع به مسئولیت کالای تولیدی 83
4-3-2-مقررات خاص.. 86
4-3-2-1-مقررات راجع به تقلّب در مواد غذایی، آرایشی، بهداشتی و دارویی.. 86
4-3-2-2-قانون اصلاح قوانین و مقررات مؤسسة استاندارد و تحقیقات صنعتی ایران 87
4-3-2-3- قانون تجارت الکترونیک.. 87
4-3-2-4-قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو.. 88
4-3-2-5- قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان.. 88
4-3-2-6-قانون ارتقای کیفی تولید خودرو و سایر تولیدات صنعتی داخلی.. 91
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات.. 93
5-1-نتیجه گیری.. 94
5-2-پیشنهادات.. 98
منابع و ماخذ.. 99
الف. قوانین.. 99
چکیده:
رشد رو به تزاید فعالیتهای اقتصادی و حمایت از مصرفکنندگان کالاها نیازی برخاسته از حقوق عمومی است که مقتضای آن وضع مقررات جدید از جمله در عرصه حقوق کیفری است تا به موجب آن از وقوع جرائم ناشی از کالاهای تولیدی علیه مصرفکنندگان جلوگیری یا در صورت وقوع، عرضهکننده مسئولیت کیفری داشته باشد. امروزه حجم بسیار بالای کالاهای تولیدی و سودجویی کارخانجات تولیدکننده در ارائه محصولات غیراستاندارد، قشر فراگیری از افراد جامعه را در معرض آسیبهای متعدد مالی و جانی قرار داده است. از سویی، ضعف مصرف کنندگان در شکایت از شرکتهای قدرتمند و بزرگ و ناتوانی از شناخت عیب در محصولات با فنآوریهای پیچیده، لزوم حمایت جدیتر از آنها را به اثبات میرساند. به منظور حمایت از مصرف کننده در این زمینه، تدوین و به کار گری ی قوانین و مقررات پیشگیری کننده از ورود خسارت، گام اول است. وضع قواعد جبران کننده ضرر وارده به مصرف کننده، گام ضروری بعدی و شناسایی مسئولیت عرضه کنندگان کالاهای غیراستاندارد برای جبران خسارت وارده به مصرف کنندگان این قبیل کالاها از اهمیت ویژهای برخوردار است. در زمینه مسئولیت عرضه کنندگان کالاهای غیراستاندارد و جبران خسارت مصرف کننده این قبیل کالاها، علاوه بر مقررات عام حقوقی و قوانین خاص حمایت کننده از حقوق مصرف کننده، میتوان از قوانین و مقرراتی بهره برداری نمود که الزاماً با اندیشه حاکم بر حقوق مصرف تدوین نشدهاند. در این پژوهش، به روشی تحلیلی- توصیفی که مطالب آن بهصورت کتابخانهای جمعآوری شده است، به بررسی این مبانی در حقوق کیفری ایران پرداخته میشود.
واژگان کلیدی: کالاهای غیراستاندارد، مسئولیت، تولیدکنندگان، مصرف کنندگان.
فصل اول: کلیات پژوهش
1-1-مقدمه
گسترش فرایند تولید، اگر چه زندگی انسان را آسانتر نموده اما، خطراتی را نیز به همراه آورده است. در بازار پیچیده تولید و عرضه، مصرف کننده در بسیاری موارد، از ترکیبات کالا، کیفیت تولید و طرز استفاده از آن اطلاعی ندارد. از سوی دیگر، ممکن است کالای تولید شده معیوب باشد و از استاندارد لازم برخوردار نباشد و مصرف کننده با استفاده از این محصولات، دچار زیان و خسارت شود. عدم آگاهی مصرف کنندگان و اعتماد آنها نسبت به کالای عرضه شده، زمینه ساز سوء استفاده برخی تولیدکنندگان است. بهرهمند از کالا و خدمات سالم، با کیفیت مناسب، ایمن و عاری از عیوب، حق مصرف کننده است. درجه ایمنی کالای موضوع قرارداد، نباید فوق العاده باشد، بلکه، کافی است که کیفیت مطلوب و معمول داشته باشد تا بدون ایراد محسوب شود، به طور مناسب بسته بندی و برچسب زده شده باشد، در هر واحد و در میان تمامی واحدها دارای کیفیت و کمییت کنواخت باشد. به عبارت دیگر، قابل عرضه به بازار باشد (قاسمی حامد:1388، 46).
به منظور پیشگیری از ورود خسارت به مصرف کننده ناشی از استفاده از کالاهای غیراستاندارد کالای، تدوین و به کار گیری قواعدی با ماهیت یا کارکرد پیشگیرانه ضروری است. از سوی دیگر، با ملاحظه احتمال ورود خسارت، تدوین قوانین و مقررات به منظور جبران سهل و سریع خسارت وارده به مصرف کننده، لازم است. زمینه ساز جبران خسارت، تعیین مسئول تحمیل ضرر است. در این زمینه، قواعد عام و سنتی نظام حقوقی ما از کارآیی لازم برخوردار نیست. به همین جهت، به کارگیری شیوهها و قواعد جدید حقوقی به منظور جبران سریع و ساده خسارت وارده به مصرف کننده، لازم و اهمیت وضع و به کارگیری این قواعد در حقوق مصرف ضرورتی انکارناپذیر است. به منظور، آشنایی با نظرات موجود، زمینه ساز ایجاد این تحول خواهد بود. بهرهگیری از قواعد موجود، قبل از تدوین قواعد جدید حقوقی، اقدامی اصولی و منطبق با موازین است. در نظام حقوقی ما، قوانین و مقررات متعددی در زمینه مسئولیت تولیدکنندگان و عرضه کنندگان کالاهای غیراستاندارد تدوین شده است.
1-2-بیان مسئله
تنوع خواستهها و نیازهای مادی بشر امروز و میل او برای تجربههای گوناگون، زندگی آدمیان را دستخوش تحولات بنیادین نموده است. تولید روزافزون کالاها و محصولات متنوع، پاسخی به نیازهای مادی رو به رشد بشر است. از این دیدگاه، صنعتی شدن جامعه و تولیدات زیاد همراه با رعایت استانداردهای مربوط، سرنوشت حتمی جوامع امروزی قلمداد میشود. اما تولید کالا و ارائة خدمات، آن هم در این حجم وسیع، خالی از اشکال نخواهد بود، زیرا وسوسة سود سرشار و منافع کلان تولید، گاهی باعث میشود، تولیدکنندگان کالا و خدمات، به عمد یا بر اثر تقصیر با زیر پا نهادن قواعد و ضوابط قانونی و متعارف، کالایی را تولید کنند که مطابق استاندارد نبوده و موجب مسئولیت آنها شود. بنابراین، پیشبینی راهکارهای مناسب قانونی و تعیین مبانی منطقی برای تشخیص حدود و ثغور چنین مسئولیتی، حتی زمانی که تولیدکننده، عمد یا تقصیری در تولید محصولات معیوب نداشته باشد، امری ضروری و مطابق نیاز جوامع امروزی است (علی اکبری: 1389، 131).
چراکه امروزه دیگر نمیتوان روابط میان افراد را بر توافقهای انجامشده میان آنها استوار دانسته و اصل آزادی قراردادها را که در عرصههای گوناگون حاکمیت داشت، همچنان حاکم بر روابط افراد حداقل در بعضی زمینههای مهم و حساس که صدمه به تمامیت جسمانی را به دنبال دارد، تلقی نمود. در همین راستا، در سالهای اخیر، حقوق معاصرِ بیشتر کشورها به ویژه کشورهای پیشرفته و صنعتی، شاهد رشد مداخلهگرایانة دولتها در روابط اجتماعی و مالی اشخاص حقیقی و حقوقی شده که نتیجة آن وضع قوانینِ حمایتی آمره از اقشار ضعیف و آسیبپذیر جامعه است (سید زاده: 1388، 12).
در نظر گرفتن مسئولیتها، تعیین وظایف و وضع دستورالعملهای مختلف در زمینة تولید و نظارت بر کار تولید کنندگان و عرضه کنندگان کالاهای مورد نیاز جامعه، نیز به این دلیل مورد توجه دولتها قرار گرفته و در نهایت هدف از تصویب این قوانین، حمایت از مصرفکنندگان و پیشگیری از تحمیل یکجانبة شرایط و مفاد قرارداد از سوی تولیدکنندگان و فروشندگان بر مصرفکننده میباشد. بر این اساس، تولیدکننده صرف نظر از عمد یا جهل در تولید محصولات معیوب، صرفاً به دلیل ایجاد محیط یا کالای خطرناک میتواند مسئول شناخته شود (میرمحمد صادقی و دانشور ثانی: 1391، 61).
بنابراین مسئولیت مطلق و ناشی از ایجاد خطر تولیدکنندگان بر مبنای سود سرشاری که از تولید، نصیب آنان میشود در کنار مسئولیت ناشی از تقصیرشان، میتواند مبنای حقوقی مناسبی برای وضع قوانینی به منظور مقابلة کیفری با تولیدکنندگان قلمداد گردد. در نظام تقنینی ما، علاوه بر «قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان خودرو مصوب 1386» و «قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان مصوب 1388» که به طور خاص به مسئولیت تولید کنندگان پرداختهاند، قوانین متفرقة دیگری نیز وجود دارند که تولیدکنندگان را مکلّف به رعایت ضوابط و معیارهای حفاظت فنّی در امر تولید و توزیع و عرضة فرآوردهها یا مصنوعات نموده و برای تولیدکنندگان متخلّف ضمانت اجراهای کیفری پیشبینی کرده است. در متون فقهی نیز قواعدی وجود دارد که میتواند مبنای برخورد کیفری با تولیدکنندگان خاطی قرار گیرد (شاکری: 1388، 14-15).
در عصر حاضر، جامعه روزبهروز به سوی صنعتی شدن گام برمیدارد و افراد زیادی نیز با انگیزة منفعتطلبی و سودجویی به تولید محصولات و کالاهای روزمره با حجم وسیع اقدام میکنند، در نتیجه حجم وسیع این تولیدات، آثار و نتایج زیانبار ناشی از مصرف آنها را به دنبال خواهد داشت. در حقوق کلاسیک، اصل آزادی اراده و تقصیر، مبنای مسئولیت تولیدکنندگان قرار میگرفت، ولی در زمان حاضر، به علت پیچیدگیهای اثبات تقصیر و پارهای مصلحت اندیشی های اجتماعی ناشی از آثار زیانبار استفاده از کالاهای غیراستاندارد، ارائة الگوی نوینی برای مسئولیت کیفری تولیدکنندگان این کالاها بدون نیاز به احراز تقصیر در فرایند تولید، امری ضروری به نظر میرسد. در این راستا، استفاده از قواعد موجود در منابع فقهی و یافتن مصادیقی که به استناد آنها بتوان با تولیدکنندة خاطی برخورد کرد میتواند به عنوان مبنایی مناسب در تدوین یک سیاست کیفری کارآمد برای مقابله با تولیدکنندگان خاطی گردد. در نهایت، شایان ذکر است که در نظام قانونگذاری کنونی نیز قواعد و مقرراتی وجود دارد که ضمانت اجراهایی را برای برخورد با تولیدکنندگان متخلّف مقرّر نموده و بررسی اجمالی این قوانین، خالی از فایده نخواهد بود.
1-3-پیشینه تحقیق
در خصوص حمایت از مصرف کنندگان کالای صنعتی و مسئولیت مدنی تولید کنندگان این کالاها منابع قابل توجه ای به صورت کتاب و مقاله تألیف شده است که از جمله میتوان به موارد زیر اشاره نمود:
مقاله مسئولیت ناشی از کالای معیوب: مطالعه تطبیقی در حقوق سوییس و ایران در سال 1386 توسط محسن صادقی در مجله پژوهشنامه بازرگانی به چاپ رسید. وی بیان نمود که، جدیدترین شیوه حقوقی حمایت از حقوق مصرف کننده در نظامهای حقوقی مختلف، قائل شدن مسئولیت محض برای تولید کننده و فروشنده محصولات معیوب است.
[ 10:04:00 ب.ظ ]
|